病院には様々な職種の方が働いていますよね。
その場合、医療の専門職をまずは思い浮かべるかもしれませんが、医療事務も立派な医療職となっています。
この医療事務ですが人気の職業であり、やってみたいと思っている人も多いのではないでしょうか？
そんな医療事務ですがゴールデンウィークは休めるのでしょうか？
ここでは医療事務とゴールデンウィークについて解説をしていきます！
医療事務はゴールデンウィークは休める？
医療事務は病院での窓口対応、会計、案内、レセプト請求などの仕事を行います。
受付業務では病院の顔となる存在ですので、笑顔や接遇も重要になります。
医療事務を養成する専門学校や、医療事務に関する民間資格も多くあり人気の高い職となっています。
そんな医療事務ですがゴールデンウィークは休めるのでしょうか？
結論から言えば、休めなくはないですが実際かなり忙しい期間になります。
詳しく解説をしていきます。
毎年、ゴールデンウィークは絶好の行楽シーズンとなっています。
中には休みをつなげて大型連休を作り、海外などに出かける人もいるでしょう。
そんなゴールデンウィークですが、病院はもちろん営業しています。
基本的には休日祝日になっていない日は普通に営業をしていますし、大きな病院では当直対応をする医者や職員がいて救急対応を行っています。
そして医療事務ももちろんその際には会計などの対応をするため、休日出勤をすることがあります。
またそれ以外にももともとゴールデンウィークの期間は、医療事務にはとても忙しい期間となっています。
それは月初はレセプト請求の期間となっているからです。
レセプトとは医療機関が健康保険組合に提出をする診療報酬明細書のことをいいます。
日本は国民皆保険ですのでみんな何かしらの保険に入っていますよね。
この保険に入っていることによって医療費が1割から3割負担に抑えることができます。
ですが、当然本来の医療費というのはかかっているわけです。
それを医療機関はレセプト請求として、健康保険組合に請求を行います。
医療費の全額を請求するため病院の大切な収入源になるほか、間違いも許されない大切な業務になります。
このレセプト請求期間ですが、通常月初から10日までの期間となっています。
この期間に前月分にかかった医療費の請求を行うわけです。
膨大な量の医療費請求を捌く必要があるわけですから当然時間がかかります。
なのにゴールデンウィークの期間は、そもそも営業日が少ないためになかなか仕事をすることができません。
これが医療事務がゴールデンウィークが忙しい理由となっています。
もちろん業務内に集中して行い、残業をすればなんとか終わらすことはできるでしょう。
しかしその期間に有給を取って大型連休にするということはなかなか難しいです。
医療事務が忙しい期間ですが、ゴールデンウィークの他には1月も言われています。
こちらは正月休みによって、月初の営業日が少なくからですね。
ですので医療事務は正月ボケなどなく、仕事始めからマックスで仕事に集中しないといけません。
このことから医療事務にとってゴールデンウィークは決して嬉しいものではなくなっています。
医療事務が行うレセプト請求！間違えないようにするためにはどうする？
上記のように医療事務、そして病院にとってレセプト請求というのは非常に大切な仕事です。
このレセプト請求は多くの場合には専用のパソコン、レセコンを使って処理が行われます。
基本的にはそちらを使えば良いのですが、それでもゴールデンウィークで忙しくなると間違いも起こしやすくなります。
その際、レセプト請求で間違えないようにするためには以下のことを意識してみましょう。
疑問があったら周りに確認をする
レセプト業務ですが、1人で行うことはほとんどありません。
周りに人がいながら行うのですが、疑問を持ったらすぐに周りに聞くようにしましょう。
診療には様々なルールがあり、うまく処理ができないと過剰請求になってしまう可能性があります。
レセプト請求に慣れている上司などに確認をしてもらいながら進めるようにしてください。
医師にも確認をする
診療や処方は医師によって行われます。
これらの過程の中でわからないことがあったら医師にも確認をするようにしてください。
良かれと思って自分で判断してしまうと、レセプトが間違っていたり過剰請求になってしまうことがあります。
レセコンエラーを確認する
レセコンを使うとあらかじめ設定されたルールと違うとエラーが発生します。
この場合、何が間違っているかをしっかり確認するようにしてください。
ただエラーが出たで流すのではなく、どのような原因でエラーが出ているのかを把握することで、今後のミスも少なくすることができます。
ぜひこれらの意識を持って間違いないようにレセプト請求を行ってくださいね。
医療事務はゴールデンウィークは休める？のまとめ
医療事務ですがゴールデンウィークは休むことはできますが、かなり忙しいです。
それはその時期はレセプト請求の時期と被っているからです。
なので営業日はかなり忙しいので、有給を取って休みを繋げることは難しいです。
そして忙しい時期だからこそミスのないようにレセプト請求を行う必要があります。
このような医療事務の仕事も大切な病院の業務ということですね。