病院には様々な医療職の方がいますよね。
病院の職員と言うとそちらに目が行きがちですが、医療事務の方々も立派な医療職の1つです。
医療事務は人気の職業でもあり、なりたいと思っている人も多いのではないでしょうか？
そんな医療事務ですがパソコンができないとダメなのでしょうか？
ここでは医療事務とパソコンについて解説をしていきます！
医療事務はパソコンができないとダメ？
医療事務は病院やクリニックの事務スタッフです。
総務などとは違い、主には会計や受付業務を行うスタッフのことを指しますね。
この医療事務は人気の職業であり、医療事務を養成する専門学校もあります。
また転職や復職で医療事務をやりたいと考えている人もいるのではないでしょうか？
ですが、医療事務はパソコンを使っているイメージがあるかもしれません。
医療事務をやる場合、パソコンができないとダメなのでしょうか？
結論から言えば、基本的にはできた方が良いでしょう。
詳しく解説していきます。
まず医療事務ですが、業務としては以下のことが挙げられます。
受付業務
病院の受付窓口で受付業務を行うのも医療事務の仕事です。
ここで案内であったり、呼び出しやカルテ発行などを行います。
初診の場合にはカルテを作るのにもパソコンの操作が必要です。
紙カルテでも情報は入力する必要がありますし、電子カルテの場合もそれは同様です。
そしてこの受付業務で最も必要なのは笑顔です。
病院受付はまさに病院の顔とも言えます。
笑顔で優しく対応をすることで病院の評判も良くなります。
パソコンの操作よりはむしろこっちの方が大切な暗いです。
会計業務
病院の会計は自由診療でない限り、診療報酬に基づいて行われています。
診察や治療で行われた行為は点数として加算をされ、それを計算します。
これは稀に手作業で行うところもありますが、今はほとんどがパソコンで処理をされます。
この会計業務のパソコン処理は点数や使った薬剤などを入力するだけなので、難しいことではありません。
特別なパソコンスキルは必要ないので、少しでもパソコンに触ったことがあるのなら大丈夫でしょう。
逆に言えば全くパソコンに触ったことがない場合には、ここでつまづいてしまうかもしれません。
レセプト請求
医療事務にとって最も大切な仕事がこのレセプト請求かもしれません。
レセプトとは診療報酬明細書のことをいいます。
日本は国民皆保険ということでみんな何かしらの健康保険組合に所属をしています。
これによって医療費は1割から3割の負担になっているのですが、実際の医療費は当然それ以上になります。
この残りの医療費を健康保険組合に請求をするのがレセプト請求です。
このレセプト請求は今はレセコンと呼ばれる専用のパソコンないし、ソフトウェアで行われることがほとんです。
レセコンで患者の情報や行われた処置、治療の点数を入力し、それを健康保険組合に請求をします。
こちらも難しい操作ではないのでパソコンを使ったことがある人ならすぐに慣れるでしょう。
ただ全く触っていないとなると難しいと思うかもしれません。
レセプト請求は本来の医療費を請求できるため、病院にとっては大きな収入源です。
それでいて正しく医療費を請求しないといけなく、過剰請求はもちろん許されません。
パソコンを使った上でミスが許されない重要な業務となっています。
このように医療事務ではパソコンを使う機会はそれなりにあります。
特別なパソコンスキルこと必要ないですが、全くできないよりは当然できる方が良いです。
これ以外で医療事務が持っていた方が良いパソコンスキルを紹介！
医療事務ですが上記以外にも持っておいた方がいいパソコンスキルはあります。
続いてそんな持っておいた方がいいパソコンスキルを紹介していきます。
ワード
オフィスの基本ソフトであるワードは使えると便利です。
病院には院内に情報や告知をすることが多いです。
その際、ワードで作った方が綺麗ですし、管理もしやすくなっています。
その他にも会議の際に議事録作成などの用途もあります。
エクセル
同じくオフィスの表計算ソフトでありエクセルも使えると良いです。
エクセルでは患者数の統計や診察件数などを管理するのに使うことができます。
これらの数字は病院の収益を把握するのに非常に重要となっています。
エクセルの雛形さえ作ればあとは過去と比べるのも楽ですし、グラフ化ももちろん可能です。
メール
病院では業者の出入りも多くなっています。
その際、メールのやり取りをすることもあるので、メールの使い方も知っておくと良いでしょう。
このように医療事務では覚えておいた方がいいパソコンスキルはいくつかあります。
どれも決して難しいものではなく、慣れたらすぐにできるようになるはずです。
医療事務以外でも必要とされることの多いスキルですのでぜひ覚えるようにしてくださいね。
医療事務はパソコンができないとダメ？のまとめ
医療事務はパソコンができないとダメではないですが、使えるに越したことはありません。
医療事務の業務の中でパソコンを使うことは多いので、
できないとしてもしっかり操作を覚えるようにしましょう。
またワードやエクセル、メールといった操作も覚えておくと便利です。
ぜひパソコンのスキルを身につけて医療事務としてしっかり働けるようにしてくださいね。